劳动争议人事调解是指在劳动争议仲裁委员会的主持下，依法对劳动争议在查明事实、分清是非、明确责任的基础上，促使当事人双方互谅互让，达成协议的活动，具体流程如下：
1、 申请 ：当事人向调解委员会申请调解，应当自知道或者应当知道其权利被侵害之日起 30 日内，以口头或书面形式提出。
2、 受理 ：调解委员会接到调解申请后，应征询对方当事人的意见，对方当事人不愿调解的，应作好记录，在 3 日内以书面形式通知申请人，调解委员会应在 4 日内作出受理或不受理申请的决定，对不受理的，应向申请人说明理由。
3、 调查 ：调解委员会对决定受理的案件，应及时指派调解员对争议事项进行全面调查核实，调查应作笔录，并由调查人签名或盖章。
4、 调解 ：在查明事实、分清是非的基础上，促使当事人双方自愿达成协议，经调解达成协议的，制作《调解 协议书 》，双方当事人应自觉履行；调解不成的，当事人在规定的期限内，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
5、 结案 ：调解委员会调解劳动争议，应当自当事人申请调解之日起 30 日内结束，到期未结束的，视为调解不成。
建议参考：
1、在申请调解前，建议当事人先了解自己的权利和义务，以及相关 法律 法规。
2、在调解过程中，当事人应当如实陈述事实，提供相关证据，不得提供虚假证据。
3、调解委员会应当公正、公平、及时地处理劳动争议，不得偏袒任何一方当事人。
4、当事人对调解结果不满意的，可以在规定的期限内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
相关法条：
《中华人民共和国 劳动争议调解仲裁法 》
第十条 发生劳动争议，当事人可以到下列调解组织申请调解：
（一）企业劳动争议调解委员会；
（二）依法设立的基层人民调解组织；
（三）在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。
企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成，职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定，企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。
第十二条 当事人申请劳动争议调解可以书面申请，也可以口头申请，口头申请的，调解组织应当当场记录申请人基本情况、申请调解的争议事项、理由和时间。
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